公交新聞
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盤點公交四公司“定制公交”惠民、便民的 “那些事”
2024-03-28 10:42:01
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春華秋實，又是一年開學(xué)季！針對當(dāng)前早晚高峰道路擁堵，車輛類型混雜，路況復(fù)雜等情況，公交四公司聚焦民生需求“靶心”，將定制公交服務(wù)精準(zhǔn)至學(xué)生家庭，推出了3條“上學(xué)不遲到，下車進校門（即到家）”的學(xué)生定制公交專線。
“我們沙窩新莊不通公交車，孩子在豐南實驗中學(xué)上學(xué)，到校時間早，上個學(xué)今天托這個送，明天托那個送太麻煩了”
“我們小學(xué)有校車，升了初中就沒校車了，上學(xué)一時間成了老大難問題”
“這53中地處曹家口村內(nèi)，下雨下雪后道路泥濘不堪，家長接送不方便”
“我們很多學(xué)生家都是住在韓城的，路途遠(yuǎn)，道路狀況也很差，上學(xué)天天擔(dān)心孩子自身安全、遲到等問題”…
在暑假期間通過調(diào)研走訪聽到這些民生反饋聲音后，公交四公司班子成員、各路隊隊長、書記迅速圍繞實際需求開展了到現(xiàn)場實地踏勘，設(shè)計精準(zhǔn)路線，早晚高峰期反復(fù)測試線路、挑選優(yōu)秀司機等工作，制定各項科學(xué)、合理的定制公交方案。
終于，在9月1日開學(xué)當(dāng)天，公交四公司開通了針對豐南實驗中學(xué)和53中學(xué)學(xué)生客流的18（定制）、42（定制）、43（定制），3條定制公交線路。運行一周以來，定制公交在圓滿的完成了各項接送任務(wù)的同時，司機師傅們還會有很多的細(xì)心服務(wù)。比如，每天嚴(yán)格做好消殺工作、在孩子們上車時進行點名、叮囑坐穩(wěn)后才啟動公交車、安全接送孩子們到達指定地點后貼心的在微信群內(nèi)告知家長，讓他們放心。
“司機師傅很細(xì)心”
“孩子說路上車開的非常穩(wěn)，能利用這個時間休息一下”
“司機非常熱情，我們非常放心”
“感謝公交公司這一項為民辦實事的舉措，解決了很多家長上下班和接送孩子上下學(xué)時間重疊的問題”
四公司經(jīng)理馬卓在看到家長群反饋截圖后表示：“我們會繼續(xù)秉承為民辦實事、辦好事的宗旨，將服務(wù)真正做到乘客的心坎上，不斷增強乘客們的滿意度、幸福感和獲得感”
（李丹、付昱）
